Stronierung ohne Bestätigung?

• 16.11.2021

Herr S. hat über die EFS Euro Finanz Service Vermittlungs AG insgesamt drei Verträge bei verschiedenen Versicherungsunternehmen abgeschlossen. Laut Angaben des Konsumenten ist er nach Erhalt der Polizzen rechtzeitig, binnen der gesetzlichen Frist von den Verträgen zurückgetreten. Da Herr S. keine Bestätigungen über das Erlöschen aller Verträge von dem Unternehmen erhalten hat, wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich sowie seiner Presseabteilung konnte eine, Herrn S., zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Die EFS Euro Finanz Service Vermittlungs AG übermittelte Herrn S. die Bestätigung über die Stornierungen.