noch nicht veröffentl. - Probe-Mitgliedschaft endete mit Premium-Mitgliedschaft

• 16.11.2021

Herr K. habe sich auf dem Internetportal "daily-date.at" des Unternehmens Ideo Labs GmbH registriert und einen Vertrag über eine Probe-Mitgliedschaft für einen Monat um € 14,- abgeschlossen. Kurze Zeit darauf sei er von dem Unternehmen informiert worden, dass angeblich ein Vertrag über eine Premium-Mitgliedschaft abgeschlossen worden sei, die € 90,- pro Monat kosten würde. Da zusätzlich ein Inkassobüro eine Forderung in Höhe von € 147,34 geltend gemacht habe, obwohl Herr K. keine kostenpflichtige Mitgliedschaft gewünscht oder gewollt habe, wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz. Trotz der Unterstützung des Konsumentenschutzes konnte keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, da weder das Unternehmen Ideo Labs GmbH noch das Inkassobüro bereit waren, Stellung in dieser Angelegenheit zu nehmen.