Besteht die Forderung zu Recht ?

• 16.11.2021

Gegenüber Herrn G. sei seitens eines Inkassobüros im Namen des Unternehmens T-Mobile Austria GmbH eine Forderung in Höhe von € 518,- geltend gemacht worden. Laut Angaben des Konsumenten habe er den Vertrag bereits im Sommer 2012 gekündigt, wobei er seiner Meinung nach auch alle Rechnungen immer pünktlich beglichen habe. Da Herr G. die Forderung nicht habe nachvollziehen können, wandte er sich an die Hilfe des Konsumentenschutzes. Trotz Einschaltens des Konsumentenschutzes konnte leider keine zufriedenstellende Lösung für Herrn G. gefunden werden. Das Unternehmen ließ mitteilen, dass Rechnungen nicht beglichen wurden und die Forderung somit zu Recht besteht.