Trotz Kündigung weitere Inkasso-Forderungen erhalten

• 16.11.2021

Gegenüber Herrn B. sei im Jänner 2015 seitens eines Inkassobüros im Namen der Ideo Labs GmbH eine Forderung in Höhe von € 147,- geltend gemacht worden. Da der Konsument den Vertrag bereits im August 2014 gekündigt und sein Benutzerkonto nicht mehr genutzt habe, wandte er sich zwecks Ausbuchung der Forderung hilfesuchend an den Konsumentenschutz. Trotz Unterstützung des Konsumentenschutzes konnte keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, da das Unternehmen leider nicht bereit war, Stellung zum dargestellten Sachverhalt zu nehmen.