Nicht nachvollziehbare Rechnung

• 16.11.2021

Kurz vor Weihnachten sei gegenüber Herrn S. seitens der MAXOLUTIONS Online Service GmbH eine Forderung in Höhe von knapp € 220,- geltend gemacht worden. Da der Konsument den Vertrag mit dem Unternehmen schriftlich im August letzten Jahres gekündigt habe und von der Vorgehensweise des Unternehmens enttäuscht gewesen sei, wandte er sich an den Konsumentenschutz. Trotz Unterstützung des Konsumentenschutzes konnte leider keine einvernehmliche Lösung erreicht werden. Das Unternehmen war nicht bereit, in dieser Angelegenheit Stellung zu beziehen bzw. dem Konsumentenschutz oder dem Konsumenten zu antworten, geschweige denn ihm entgegen zu kommen.