Forderung erhalten, jedoch nie Vertrag abgeschlossen

• 16.11.2021

Frau F. habe seitens eines Inkassobüros im Namen der Auftraggeberin EuroMillions Ltd. eine Forderung in Höhe von € 244,- erhalten. Die Konsumentin habe keinen Vertrag abgeschlossen und auch in keiner Weise Kontakt mit dem Unternehmen gehabt, weshalb sie die Forderung nicht nachvollziehen konnte und sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz wandte. Leider konnte trotz Einschreiten des Konsumentenschutzes keine positive Lösung für Frau F. gefunden werden. Weder das Inkassobüro noch EuroMillions Ltd. waren bereit zur Angelegenheit Stellung zu beziehen bzw. dem Konsumentenschutz zu antworten.