Identitätsbetrüger sind weiterhin aktiv

• 16.11.2021

Frau L. erhielt im Dezember 2020 eine Mahnung des Inkasso-Unternehmens RatePay, da sie angeblich im Oktober 2020 eine Bestellung der Firma About You GmbH nicht bezahlt habe. Da sie bei diesem Unternehmen keine Bestellung getätigt hatte und auch kein Geld schuldete, kam sie zum Konsumentenschutz Verband Österreich. Von der About You GmbH war im ersten Moment keine Stellungnahme zu bekommen. Das Inkassounternehmen RatePay teilte mit, dass man es bedauere, dass Frau L. Opfer eines Identitätsbetruges geworden sei. Man habe das auf ihren Namen erstellte Kundenkonto für weitere Bestellungen gesperrt und die offenen Forderungen ausgebucht. Es seien keine offene Forderungen mehr gegen Frau L. vorhanden. Nach der Rückmeldung der Firma RatePay kam auch noch eine Stellungnahme der Firma About You GmbH, die die Vorgangsweise des Identitätsbetruges auch näher erläuterte. Frau L. erstattete auch noch eine polizeiliche Anzeige und bedankte sich bei der Presseabteilung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich für die Vermittlung in dieser Angelegenheit.