Nicht alle Teile aus Reinigung zurück bekommen

• 16.11.2021

Frau M. hatte Bettwäsche und Polster in die Firma Annis Wäscherei & Textilreinigung gebracht. Bei der Abholung fehlten Polster und die Wäsche war nicht gereinigt. Frau M. kam zum Konsumentenschutz Verband Österreich mit der Bitte um Vermittlung. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine die Frau M. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Bis Redaktionsschluss konnte keine Stellungnahme seitens der Firma Annis Wäscherei & Textilreinigung erhalten werden. Frau M. teilte zwischenzeitlich mit, die zuständige Dame erreicht zu haben, die ihr versprach die fehlende Wäsche und das Geld zurück zu bringen. Diese Übergabe fand jedoch nicht statt. Frau M. kündigte an, einen Schritt weiter zu gehen und es mit anwaltlicher Unterstützung zu versuchen.