Unerklärliche Mahnung erhalten

• 16.11.2021

Gegenüber Herrn H. ist seitens eines Inkassobüros im Namen der Klarna Bank AB (publ) im August 2019 eine Forderung in Höhe von ca. € 80,- geltend gemacht worden. Laut Angaben des Konsumenten hat er alle Beträge rechtszeitig einbezahlt, Grund weshalb er jetzt die erhaltene Forderung nicht nachvollziehen konnte. Da Herr H. eine Erklärung bzw. Lösung haben wollte, hat er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt.
Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine für Herrn H. vollkommen zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Das betreibende Inkassobüro teilte uns mit, dass der Kapitalbetrag abgedeckt wurde und die Angelegenheit damit als erledigt betrachtet werden kann.