Keine Anmeldung getätigt, jedoch eine hohe Rechnung erhalten

• 16.11.2021

Gegenüber Frau Y. wurde seitens des Unternehmens Streamafa eine Forderung in Höhe von ca. € 400,- geltend gemacht. Laut Angaben der Konsumentin hat sie keine Registrierung auf streamafa.de getätigt, kein Abo abgeschlossen und hat auch keine Leistungen des Unternehmens wie eine kostenlose 5-Tage-Testphase in Anspruch genommen. Da Frau Y. die Forderung nicht nachvollziehen konnte, wandte sie sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine für Frau Y. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da das Unternehmen Streamafa bis Redaktionsschluss keine Stellung zu dieser Angelegenheit bezogen hat.