Unerwünschte FatKiller-Pakete

• 16.11.2021

Gegenüber Frau M. wurden im Jänner 2019 seitens der Aliaz Cooperation SIA zwei Forderung in Höhe von insgesamt ca. € 200,- geltend gemacht. Laut Angaben der Konsumentin hat sie jeden Monat FatKiller-Pakete samt Rechnungen erhalten, obwohl sie keine Bestellungen bei dem Unternehmen getätigt hat. Trotz Rücksendung der Pakete wurde das Anliegen nicht als abgeschlossen betrachtet und sie hat weiterhin Pakete mit Rechnungen bekommen. Entsetzt von dieser Vorgehensweise, hat sich Frau M. hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Dank Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Frau M. vollkommen zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Das Unternehmen teilte uns mit, dass man sämtliche Forderungen gegen Frau M. ausgebucht hat.