Unberechtigte Forderung?

• 16.11.2021

Gegenüber Herrn R. ist seitens eines Inkassobüros im Namen der Libu-zet e.U. im Mai 2018 eine Forderung in Höhe von ca. € 800,- geltend gemacht worden. Da laut Angaben des Konsumenten schon vor 5 Jahren alle offenen Rechnungen beglichen wurden bzw. der Vertrag gekündigt wurde, konnte er die erhaltene Forderung nicht nachvollziehen. Entsetzt von der Vorgehensweise des Unternehmers und des Inkassobüros hat er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt.
Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Herrn R. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Das betreibende Inkassobüro teilte uns mit, dass die gegenständliche Forderung ausgebucht wurde und die Angelegenheit damit als erledigt betrachtet werden kann.