Forderung geltend gemacht und jetzt herrscht Stille

• 16.11.2021

Mitte August 2017 wurde gegenüber Frau Mag. B. seitens des Unternehmens Digital Solution GmbH eine Forderung in Höhe von ca. € 500,- geltend gemacht. Laut Angaben der Konsumentin konnte sie die ihr gegenüber geltend gemachte Forderung nicht nachvollziehen. Frau Mag. B. war sich sicher, dass sie zu keinem Zeitpunkt eine kostenpflichtige Mitgliedschaft abschließen wollte und ersuchte das Unternehmen um Stornierung der Forderung. Da sie auf keinem grünen Zweig mit der Digital Solution GmbH kommen konnte, wandte sie sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Frau Mag. B. zufriedenstellende Lösung erzielt werden, da das Unternehmen Digital Solution GmbH bis Redaktionsschluss keine Stellung zu dieser Angelegenheit bezogen hat.