Unerwünschter Abo abgeschlossen
Gegenüber Frau G. wurde seitens der Daten Info Service Eibl GmbH eine Forderung in Höhe von ca. € 30,- geltend gemacht. Laut Angaben der Konsumentin habe sie erfahren müssen, dass bei Bestellung des Immobilienversteigerungskatalogs sie auch einen Abonnement abgeschlossen habe. Da ein Vertrag mit dem Unternehmen nie erwünscht gewesen war und sie über die Bedingungen nicht informiert wurde, habe sie die Kündigung des Vertrages eingereicht, jedoch ohne eine zufriedenstellende Antwort zu erhalten. Hilfesuchend hat sich Frau G. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine, die Frau G. vollkommen zufriedenstellende Lösung gefunden werden: der Vertrag wurde aufgelöst und zukünftig werden keine Forderungen mehr ausgestellt.