Forderung von unbekanntem Unternehmen?

• 16.11.2021

Mitte Jänner 2017 wurde gegenüber Herrn R. seitens des Unternehmens Exclusive Claims eine Forderung in Höhe von ca. € 260,- geltend gemacht. Laut Angaben des Konsumenten hat er zu keinem Zeitpunkt eine Bestellung bei dem Unternehmen getätigt, zumal ihm das Unternehmen unbekannt ist. Weiters ließ Herr R. mitteilen, dass er weder Waren noch Dienstleistungen von Exclusive Claims in Anspruch genommen hat. Da der Konsument den Erhalt der Forderung nicht nachvollziehen konnte, wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Herrn R. zufriedenstellende Lösung erzielt werden, da Exclusive Claims bis Redaktionsschluss keine Stellungnahme abgegeben hat.