Unerwünschte Bestellung erhalten

• 16.11.2021

Gegenüber Frau V. wurde seitens der Shopping Alliance Ltd. eine Forderung in Höhe von ca. € 30,- für eine angeblich getätigte Bestellung eines Artikels geltend gemacht. Laut Angaben der Konsumentin hat sie vor einiger Zeit eine weitere unerwünschte Bestellung erhalten, die sie an das Unternehmen retourniert hat. Da sie sich keiner Schuld bewusst war und die Forderung nicht begleichen wollte, hat sie sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Frau V. vollkommen zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Die Forderung wurde ausgebucht.