Leistungen nicht erbracht - Forderung erhalten?
Gegenüber Herrn A. wurde seitens eines Inkassobüros im Namen der Auftraggeberin, der Webbilling AG/Xdates18.com, mit einem Schreiben vom Juli 2016 eine Forderung in Höhe von ca. € 140,- geltend gemacht. Laut Angaben des Konsumenten verlangt das Unternehmen diesen hohen Betrag, obwohl diese ihre Leistungen nicht korrekt erbracht hat. Da Herr A. nicht bereit war die offene Forderung zu begleichen, hat er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt.
Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seine Presseabteilung konnte eine, den Herrn A. mehr als nur zufriedenstellende Lösung gefunden werden: der Vertrag wurde aufgelöst und zukünftig werden keine Forderungen mehr ausgestellt.