Kostenlos registriert - aber doch Kosten?

• 16.11.2021

Gegenüber Herrn H. wurde mit einem Schreiben vom Juli 2016 eine Forderung seitens der Media Work GmbH bzw. der Steinbach & Partner Webservice GmbH in Höhe von ca. € 500,- geltend gemacht. Laut Angaben des Konsumenten hat er sich bei www.maps-routenplaner.info Ende Juni 2016 nur deswegen registriert, da er nicht auf einen kostenpflichtigen Vertragsabschluss hingewiesen wurde. Ein kostenpflichtiger Vertrag mit dem Unternehmen war seinerseits nicht erwünscht, noch ist er dies jetzt. Gleich nach der Registrierung wurde dem Konsumenten bewusst, dass er seitens des Unternehmens getäuscht wurde, woraufhin er sich diesbezüglich mit dem Unternehmen in Verbindung gesetzt hat. Hilfesuchend wandte sich Herr H. an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Herrn H. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da weder die Media Work GmbH noch die Steinbach & Partner
Webservice GmbH bis Redaktionsschluss Stellung zu dieser Angelegenheit bezogen haben.