Hohe Forderung

• 16.11.2021

Gegenüber Herr H. wurde seitens eine Inkassobüros im Namen der Auftraggeberin, der Ideo Labs GmbH, mit einem Schreiben vom Mai 2016 eine Forderung in Höhe von ca. € 400,- geltend gemacht. Der Konsument hat zwar im Oktober 2014 sich bei dem Unternehmen, nämlich bei Daily-Date, angemeldet, den Vertrag jedoch später online gekündigt. Bis heute hat er keine Kündigungsbestätigung erhalten. Da er die Forderung nicht nachvollziehen konnte und damit nicht einverstanden gewesen war, hat er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Herrn H. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Laut Angaben des Unternehmens läuft der Vertrag, aufgrund der Verlängerung der Mitgliedschaft, weiter und der Konsument muss den hohen Betrag bezahlen.