Unerklärliche Forderung! - Vertrag abgeschlossen?

• 16.11.2021

Gegenüber Herrn N. wurde seitens einer Rechtsanwaltskanzlei im Namen der Ideo Labs GmbH mit einem Schreiben vom März 2016 eine Forderung in Höhe von ca. € 500,- geltend gemacht. Da der Konsument mit dem Unternehmen keinen Vertrag abgeschlossen hat bzw. ihm die GmbH gänzlich unbekannt gewesen war, konnte er den Erhalt der Forderung nicht nachvollziehen. Zusätzlich war ein kostenpflichtiger Vertrag mit der Ideo Labs GmbH nie erwünscht, noch ist es dies jetzt. Da für Herrn N. die Forderung unberechtigt war, hat er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine, den Herrn N. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da weder die Rechtsanwaltskanzlei noch die Ideo Labs GmbH bis Redaktionsschluss eine Stellungnahme abgegeben haben.