Trotz Widerruf - Kontoabbuchungen getätigt?

• 16.11.2021

Im März 2016 hat Herr W. seinen Vertrag mit der Netforge GmbH & Co KG widerrufen. Diesen hatte er kurz davor auf der Internetseite www.firstaffair.com abgeschlossen. Da mit dem Unternehmen kein Vertrag mehr bestand, konnte der Konsument die Abbuchungen von seinem Konto nicht nachvollziehen. Seiner Meinung nach ist die Netforge GmbH & Co KG nicht mehr berechtigt Beträge von seinem Konto abzubuchen. Hilfesuchend hat sich Herr W. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Herrn W. zufriedenstellende Lösung erzielt werden,da es bis Redaktionsschluss hat es keine Reaktion des Unternehmens gegeben.