Kein Hinweis auf Kostenpflichten!
Frau S. sieht sich mit einer Forderung der Firma B2B Web Consulting GmbH konfrontiert. Sie hatte sich nur auf der Internetseite www.profi-kochrezepte.de angemeldet, da Sie durch die Gestaltung der Homepage in die Irre geführt wurde. Die Konsumentin hat eigentlich im Internet nur ein Kochrezept gesucht und ist dabei auf dieser Seite gelandet. Weiters hat Frau S. Ihre E-Mail Adresse angegeben um die Kochrezepte auf der Seite einsehen zu können. Die Konsumentin teilt uns mit, dass Sie mit der Firma B2B Web Consulting GmbH nie einen Vertrag abschließen wollte, da so etwas Ihrerseits unerwünscht war. Auf Kosten und Pflichten wurde Frau S. auf der Seite nicht hingewiesen, sodass für Sie die erhaltene Forderung in Höhe von € 619,10 seitens des Unternehmens nicht nachvollziehbar ist. Da die Konsumentin mit dem Unternehmen nicht mehr weiter wusste, hat sich Frau S. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Frau S. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da das Unternehmen B2B Web Consulting GmbH bis Redaktionsschluss keine Stellungnahme abgegeben hat.
