Onlinesorgen deletet 2.0

• 16.11.2021

Gegenüber Frau T. hat das Unternehmen s.Oliver Bernd Freier GmbH, mit Schreiben vom 29.02.2016 eine Forderung in Höhe von € 384,90 geltend gemacht. Der Konsumentin war in keiner Weise bekannt, worum es sich genau handeln sollte. Frau T. hat ihren Angaben nach bei s.Oliver Bernd Freier GmbH keine Ware bestellt und auch sonst keinen kostenpflichtigen Vertrag abgeschlossen. Deshalb habe die Konsumentin Anzeige bei der Landespolizeidirektion Wien erstattet und wandte sich an dass Konsumentenschutz Verband Österreich. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich konnte für Frau T. eine zufriedenstellende Lösung erreicht werden. Wenige Tage später nach der Versendung unseres Anschreibens erhielten wir von s.Oliver Bernd Freier GmbH eine Antwort, wo uns und der Konsumentin mitgeteilt wurde, dass sich das Unternehmen an uns für den Hinweis bedankt und das ihre Betrugsabteilung sofort informiert und die berechnete Forderung storniert wird.