Vorsicht bei Routenplaner!

• 16.11.2021

Gegenüber Frau Dr. K. wurde seitens des Unternehmens "ODV Online Content Ltd" eine Forderung in Höhe von ca. € 200,- geltend gemacht. Die Konsumentin hat sich bei ihrer Suche nach einem Routenplaner auf der Homepage www.routenplaner-24.info des Unternehmens "ODV Online Content Ltd" registriert. Laut Angaben der Konsumentin war ein kostenpflichtiger Vertrag mit dem Unternehmen nie gewünscht. Frau Dr. K. wurde zu keinem Zeitpunkt über geltende Rücktrittsrechte belehrt. Das Unternehmen hat sie außerdem nicht in klarer und hervorgehobener Weise auf die Entgeltlichkeit hingewiesen. Da Frau Dr. K. der Meinung war, dass das Unternehmen durch die Gestaltung der Webseite gegen zahlreiche gesetzliche Bestimmungen verstoßen hat, wandte sie sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine, für Frau Dr. K. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Die " ODV Online Content Ltd." hat bis Redaktionsschluss keine Stellungnahme abgegeben.