Unkündbare Abos?
Im August 2015 hat Herr Sch. seitens eines Inkassobüros im Namen der Dateyard AG eine Forderung in Höhe von ca. € 420,- Erhalten.
Herr Sch. hat im Mai 2015 einen Vertrag mit Dateyard AG abgeschlossen, jedoch wurde er nicht ausreichend auf die Entgeltlichkeit des Vertrages hingewiesen, weshalb er angenommen hat, dass dieser nicht kostenpflichtig wäre. Weiterhin hat Herr Sch. mit Dateyard AG eine Ratenzahlungsvereinbarung abgeschlossen und hat im November 2015 einen Betrag in Höhe von € 200,- an das Unternehmen Dateyard AG geleistet sowie den Vertrag mit dieses schriftlich gekündigt. Trotzdem wurde die Kündigung seitens des Unternehmens Dateyard AG nicht anerkannt, wonach dieses gegenüber Herrn Sch. eine weitere Forderung in Höhe von ca. € 150,- für weitere sechs Monate geltend gemacht hat. Da der Account des Herrn Sch. gesperrt wurde, hat er auch keine Möglichkeit, die Kündigung über diesen durchzuführen. Hilfesuchend wandte sich Herr Sch. an die Presseabteilung des Konsumentenschutz Verbandes. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes konnte für Herrn Sch. keine Lösung erreicht werden. Das Unternehmen Dateyard AG hat bis Redaktionsschluss auf keines der Schreiben des Konsumentenschutz Verbandes reagiert, noch hat es sonst wie zur Angelegenheit Stellung bezogen.