Unbekanntes Unternehmen, stornierte Forderung

• 16.11.2021

Mitte November 2015 wurde gegenüber Herrn A. seitens des Unternehmens Neue Verlagsgesellschaft mbH eine Forderung in Höhe von ca. e 30,- geltend gemacht. Laut Angaben des Konsumenten hat er keinen Vertrag abgeschlossen und auch in keiner Weise Kontakt mit dem Unternehmen gehabt. Da Herr A. den Erhalt der Forderung nicht nachvollziehen konnte wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Herrn A. zufriedenstellende Lösung erzielt werden. Das Unternehmen Neue Verlagsgesellschaft mbH ließ mitteilen, dass das Abonnement storniert wurde und Herr A. sollte auch eine schriftliche Bestätigung darüber hinaus erhalten.