Unerwünschte Pakte erhalten? Wozu zahlen?
Gegenüber einem gewissen Herrn D. sind seitens der Aliaz Cooperation SIA mit zwei Schreiben vom Oktober 2015 zwei Forderungen in Höhe von insgesamt ca. € 530,- geltend gemacht worden. Laut Angaben des Konsumenten hat er keinen Vertrag mit dem Unternehmen abgeschlossen und hat auch in keiner Weise Kontakt mit Ihrem Unternehmen gehabt, zumal er keine Bestellungen getätigt hat. Außerdem ist der Konsument nicht an der in der Rechnung angegebenen Adresse wohnhaft gewesen. Ein gewisser Herr D. war weder ihm noch der dort wohnenden Frau D. bekannt, weshalb er die gegenständlichen Forderungen nicht nachvollziehen konnte. Laut Angaben des Herrn K. hat er einen Paket mit Nahrungsergänzungsmittel zum Muskelaufbau enthalten, welches er nachweislich retourniert und für die Rücksendung bezahlt hat. Kurz darauf hat er erneut ein Paket zugestellt bekommen, wobei er das Unternehmen ersucht hat, dies abzuholen, da er es ansonsten entsorgen wird. Da er von der Vorgehensweise des Unternehmens Aliaz Cooperation SIA entsetzt war, wandte er sich an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Nach Vermittlung durch den Konsumentenschutz Verband Österreich und seine Presseabteilung konnte eine, den Herrn K. positive Lösung gefunden werden: die Aliaz Cooperation SIA hat beide Rechnungen storniert und den Konsumenten schriftlich mitgeteilt, dass dieser keine weitere Zahlungserinnerungen mehr erhalten wird.
