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Ohne Wissen vom Konto gestrichen?

Frau B. und ihr ehemaliger Lebensgefährte seien Inhaber eines Gemeinschaftskontos bei der ''Volksbank Wien-Baden AG'' gewesen. Laut Angaben der Konsumentin habe sie ihr ehemaliger Lebensgefährte ohne ihr Wissen von dem Konto streichen lassen. Für die Konsumentin seien jedoch Beträge auf das Konto gebucht worden, welche ihr zustehen. Da sich Frau B. bereits mehrmals erfolglos an die ''Volksbank Wien-Baden AG'' für die Auszahlung der Beträge gewandt habe, wandte sie sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz. Nach Einschalten des Konsumentenschutzes konnte eine positive Lösung gefunden werden. Die ''Volksbank Wien-Baden AG'' brachte die Beträge auf die Kontoverbindung der Konsumentin zur Überweisung.