Unklarheiten bezüglich der Kredite

• 16.11.2021

Herr B. sei Kunde bei dem Unternehmen Santander Consumer Bank GmbH gewesen. Da der Konsument die Deutsche Sprache nicht äußerst gut beherrscht habe und er einige Fragen beziehungsweise Unklarheiten bezüglich seiner Kredite gehabt hätte, diese seinen Angaben nach jedoch aufgrund seines Sprachdefizits mit der Bank direkt nicht klären konnte, wandte er sich an die Hilfe des Konsumentenschutzes.
Mithilfe der Vermittlung des Konsumentenschutzes konnte das Anliegen für Herrn B. positiv abgeschlossen werden. Die Bank übermittelte Herrn B. eine Aufklärung über seine Fragen beziehungsweise Unklarheiten.