Richtige Vermittlung?

• 16.11.2021

Im Juli 2015 hat Frau A., vermittelt durch das Unternehmen Goran Krvavac Makler, eine Goldanlage erworben. Laut Angaben der Konsumentin hat sie einen einmaligen Betrag in Höhe von ca. € 2.250,- veranlagt. Später hat Frau A. erfahren, dass die Anlage eigentlich in Raten bezahlt werden sollte, die Raten jedoch angeblich bei der AUVESTA Edelmetalle AG nie angekommen seien, was für die Konsumentin überhaupt nicht nachvollziehbar war. Frau A. wurde seitens des Unternehmens AUVESTA Edelmetalle AG mitgeteilt, dass das Gold bzw. ihre Anlage nun lediglich ca. € 830,- wert ist. Hilfesuchend wandte sich Frau A. damit an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Frau A. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da das Unternehmen Goran Krvavac Makler auch auf mehrere Anfragen der Presseabteilung bis Redaktionsschluss keine Stellungnahme abgegeben hat.