Unverbindlichen Kreditantrag gestellt und nur Forderungen erhalten.
Herr R. habe Anfang August 2014 einen kostenlosen Kreditantrag in Höhe von € 50.000,- an das Unternehmen Lugano Finanz GmbH gestellt. Jedoch sei Herrn R. bewusst geworden, dass er niemals von dem Unternehmen Geld erhalten werde, zumal dieses für die Zusendung der Vertragsunterlagen einen Betrag in Höhe von € 598,- von ihm gefordert habe. Laut Angaben von Herrn R. könne er auch nicht nachvollziehen wer den Kredit finanzieren solle, wobei er sich auch über die medienbekannte Vorgehensweise informiert habe und demnach lediglich Gebühren gefordert werden, jedoch die zugesagten Kredite nicht ausstellen, weshalb er sich an die Hilfe des Konsumentenschutzes wandte. Durch die Intervention des Konsumentenschutzes wurde die Angelegenheit zur Zufriedenheit des Konsumenten geklärt. Lugano Finanz GmbH war bereit auf die Forderung zu verzichten und den Akt zu schließen.