Irrtümlich einen "Finanzsanierungsvertrag" abgeschlossen
Herr K. hat mit der Lugano Finanz GmbH irrtümlich und unerwünscht einen "Finanzsanierungsvertrag" abgeschlossen. Laut Angaben des Konsumenten ist er bei diesem Angebot, aufgrund dessen Bewerbung und Darstellung im Internet, davon ausgegangen, dass er online einen Kreditvertrag abschließen werde. Eine Voraussetzung, um den Kredit zu bekommen, war die Zahlung eines Betrages in Höhe von ca. € 400,-. Diesen hat er auch eingezahlt. Später musste der Konsument jedoch mit Bedauern feststellen, dass er irrtümlich einen unerwünschten so genannten "Finanzsanierungsvertrag" abgeschlossen haben soll. Für ihn war jedoch nicht ersichtlich, dass es sich um einen solchen Vertrag handelt. Daraufhin hat Herr K. seinen Rücktritt vom Vertrag erklärt, jedoch ohne eine zufriedenstellende Antwort zu erhalten. Hilfesuchend hat er sich daraufhin an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seine Presseabteilung konnte eine, den Herrn K. vollkommen zufriedenstellende Lösung gefunden werden: der Konsument hat den vollständigen Betrag zurückerstattet bekommen.
