Versicherung zum Nachteil?
Herr E. hat mit der WSK Bank einen Kreditvertrag abgeschlossen. Laut Angaben des Konsumenten war der Abschluss einer von dem Bankinstitut vorgeschlagenen Versicherung aufgrund der Prämienbelastung bzw. Zinssatz ein Nachteil für ihn. Da der Konsument den Tausch der Versicherung mit seiner Ablebensversicherung bei einem anderen Versicherungsunternehmen sowie die Reduktion der Zinsen wünschte, wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich sowie seiner Presseabteilung konnte eine, Herrn E. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Die WSK Bank stimmte dem Austausch der Versicherung zu und senkte den Zinssatz rückwirkend.