Kredit gewünscht, Finanzsanierung erhalten?

• 16.11.2021

Gegenüber Frau K. wurde seitens der Lugano Finanz GmbH eine Forderung in Höhe von € 280,- geltend gemacht. Laut Angaben der Konsumentin hat sie sich auf Ihrer Webseite für einen Kredit interessiert. Frau K. hat seitens des Unternehmens keinerlei Informationen erhalten, wer den Kredit finanzieren würde, sondern lediglich Unterlagen bezüglich der Vermittlung eines Finanzsanierungsvertrages sowie Rechnungen erhalten. Zusätzlich war auf der Webseite nicht erkennbar, dass mit der Anfrage auch ein kostenpflichtiger Vertrag abgeschlossen wird. Aufgrund dessen wandte sie sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich konnte eine Frau K. zufriedenstellende Lösung erreicht werden. Die Lugano Finanz GmbH teilte mit, dass auf die Forderung ohne Anerkennung eine Rechtspflicht verzichtet wurde.