Gebühren, Gebühren, Gebühren

• 16.11.2021

Gegenüber Herrn S. wurde seitens der Lugano Finanz GmbH eine Forderung in Höhe von ca. € 450,- geltend gemacht. Laut Angaben des Konsumenten hat er sich für einen Kredit interessiert. Seitens der Unternehmen jedoch keinerlei Informationen erhalten, wer den Kredit finanzieren würde. Daraufhin hat Herr S. Unterlagen bezüglich der Vermittlung eines Finanzsanierungsvertrages sowie Rechnungen erhalten. Da sich Herr S. über die Vorgehensweise des Unternehmens informiert hat und dieses demnach lediglich Gebühren fordert, jedoch die zugesagten Kredite nicht gewährt, wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich konnte eine Herrn S. zufriedenstellende Lösung erreicht werden. Die Lugano Finanz GmbH teilte mit, dass auf die Forderung, ohne Anerkennung einer Rechtspflicht, verzichtet und das Mahnverfahren eingestellt wurde.