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Aus einem Kredit wurde eine Finanzsanierung?

Herr A. hat an die Austria Finanz Service AG Ltd. einen Kreditantrag über € 7.000,- gestellt, wobei dieser Kreditantrag scheinbar auch bewilligt wurde. Laut Angaben des Konsumenten hat er jedoch Vertragsunterlagen bezüglich einer Finanzsanierung erhalten, obwohl er eine solche nie beantragt, geschweige denn gewünscht hat. Herr A. hat insgesamt einen Betrag in Höhe von € 850,- an das Unternehmen bezahlt, jedoch, in Bezugnahme auf den Kredit, kein Geld erhalten. Der Konsument hat sich über die Vorgehensweise der Austria Finanz Service AG Ltd. und der mit ihr kooperierenden Unternehmen informiert. Diese Unternehmen fordern demnach lediglich Gebühren, die in Aussicht gestellten angeblichen Kredite jedoch nicht gewähren. Da sich Herr A. getäuscht gefühlt hat und zudem bereits die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA) vor dem Unternehmen gewarnt hat, wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband, um den bereits geleisteten Betrag zurückzufordern. Trotz Einschaltens des Konsumentenschutzes konnte leider keine zufriedenstellende Lösung für Herrn A. gefunden werden. Die Austria Finanz Service AG Ltd. war bedauerlicherweise nicht bereit, zur Angelegenheit Stellung zu beziehen.
Laut der FMA (https://www.fma.gv.at/de/verbraucher/investorenwarnungen/nationale-warnmeldungen/detailnatwm/article/austriafinanz-service-ag-limited.html) ist dem Unternehmen eine gewerbliche Vermittlung von Kreditgeschäften nicht gestattet und die Anleger werden vor dem Abschluss konzessionspflichtiger Bankgeschäfte mit der Austria Finanz Service AG Ltd gewarnt.