Finanzsanierung als Kredit benannt?
Gegenüber Herrn S. wurde seitens der Lugano Finanz GmbH eine Forderung in Höhe von ca. € 400,- geltend gemacht. Laut Angaben des Konsumenten hat er auf der Webseite der Luzern Finanz GmbH 'die-kredit-profis.net' eine kostenlose Anfrage betreffend eines Kredits in Höhe von € 10.000,- gestellt. Er hat die Geschäftsbedingungen des Unternehmens jedoch als ungewöhnlich empfunden, weshalb er schriftlich den Widerruf des Vertrages erklärt hat. Zudem hat er festgestellt, dass es sich nicht um einen Kredit, sondern in Wahrheit um einen Finanzsanierungsvertrag gehandelt hat, obwohl dieser nie gewünscht war. Der Konsument hat seitens des Unternehmens, vor Übermittlung der Unterlagen, keinen Hinweis erhalten, dass es sich um keinen Kreditvertrag. Da Herr S. der Meinung war, dass kein wirksamer Vertrag mit der Lugano Finanz GmbH oder einem sonstigen Unternehmen zustande gekommen ist, wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich konnte eine Herrn S. zufriedenstellende Lösung erreicht werden. Die Lugano Finanz GmbH teilte mit, dass sie ohne Anerkennung einer Rechtspflicht bereit sind, auf die Forderung zu verzichten und das Mahnverfahren eingestellt wird.