Flugstornierung - Brand am Flughafen Fiumicino in Rom

• 16.11.2021

Herr S. habe bei der Fluggesellschaft Iberia, Lineas Areas de Espana für den 18. Juni 2015 Flüge von Wien über Rom Fiumicino nach Marseille zum Preis von € 163,- gebucht, wobei die Vueling Airlines S.A. die ausführende Fluggesellschaft gewesen sei. Der Konsument sei auf die Stornierung des Flugs aufgrund eines Brandes am Flughafen Fiumicino in Rom hingewiesen worden. Da laut Angaben des Konsumenten der Brandausbruch am 7. Mai 2015 stattgefunden habe, habe Herr S. nicht nachvollziehen können, warum er erst zwei Tage vor Reiseantritt von der Flugstornierung in Kenntnis gesetzt worden sei. Dadurch habe er seinen Anschlussflug nicht in Anspruch nehmen können, wobei man ihm zusätzlich auch keine Alternativen angeboten habe. Hilfesuchend habe er sich an den Konsumentenschutz gewandt. Trotz mehrerer Urgenzen war die Fluggesellschaft Vueling Airlines S.A. leider nicht bereit, zur Angelegenheit Stellung zu beziehen.