Kündigung anerkannt und Geld zurück!

• 16.11.2021

Herr M. habe im Februar 2014 mit der ''simpli services GmbH & Co Kg'' einen Vertrag über den Bezug von simpliTV abgeschlossen. Laut Angaben des Konsumenten habe er den Vertrag Anfang Februar 2015 gekündigt, wobei das Vertragsende mit Anfang August 2015 anerkannt worden sei. Herr M. habe für 12 Monate eine Vorauszahlung in Höhe von € 110,- geleistet. Da der Konsument das Unternehmen habe ersuchen wollen den Betrag für zehn Monatsgebühren zurückzuerstatten, wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz. Nach Intervention des Konsumentenschutzes konnte für Herrn M. ein positives Ergebnis erreicht werden. Das Unternehmen führte dir Rücküberweisung an den Konsumenten durch.