Ein Anliegen, ein Entgegenkommen

• 16.11.2021

Gegenüber Herrn H. wurde seitens des Unternehmens "GMX 1&1 Mail & Media GmbH" eine Forderung in
Höhe von ca. € 43,- geltend gemacht. Laut Angaben des Konsumenten hat er keinen Vertrag mit dem Unternehmen abgeschlossen und auch in keiner Weise Kontakt mit dem Unternahmen gehabt. Zudem ist dem Konsument in keiner Weise bekannt, worum es sich genau handeln sollte, da er nie bewusst kostenpflichtige Leistungen des Unternehmens in Anspruch genommen hat. Daher wandte sich Herr H. hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes konnte die Angelegenheit positiv geklärt werden. Die "GMX 1&1 Mail & Media GmbH" ließ mitteilen, dass die Forderung ausgebucht wurde.