Kundenfreundliche Lösung für Senioren gefunden
Im Frühling des Jahres 2015 habe Herr K. seitens von "TalkEasy GmbH" eine Rechnung in Höhe von beinahe € 25,- und damit zugleich auch einen ein-Jahres-Vertrag erhalten. Da der Konsument niemals eine derartige Leistung seitens des Unternehmens in Anspruch genommen, bestellt, geschweige denn gewünscht habe, wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz. Nach Einschreiten des Konsumentenschutzes, hat "TalkEasy GmbH" promt eine Stellungnahme abgegeben, in welchem das Unternehmen aufgrund der Kulanz und unter Berücksichtigung des respektablen Alters des Konsumenten entschieden hat, den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Kostenfolge für den Konsumenten zu beenden.