Unberechtigte Forderung erhalten

• 16.11.2021

Herr U. habe bei "A1 Telekom Austria AG " zwei Anschlüsse gehabt, welche er im Juni 2013 gekündigt habe und folglich eine Abrechnung diesbezüglich erhalten. Da er die Abrechnungen nicht nachvollziehen habe können, habe er diese beeinsprucht und sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz gewandt. Trotz Einschalten des Konsumentenschutzes konnte leider keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, da "A1 Telekom Austria AG" nicht bereit war, weder dem Konsumenten noch dem Konsumentenschutz eine Stellungnahme zu senden.