Abofalle Streaming

• 16.11.2021

Gegenüber Frau J. wurde seitens eines Inkassobüros im Namen der GUD TECH LIMITED eine Forderung in Höhe von ca. € 500,- geltend gemacht. Laut Angaben der Konsumentin hat sie sich bei der Streamingplattform gudoflix.de angemeldet, um sich einen Film anzuschauen. Da die Konsumentin nach der kostenlosen 5-Tage-Testphase ihr Profil nicht gelöscht hat, sieht sie sich jetzt mit einem unerwünschten kostenpflichtigen Abo konfrontiert. Trotz mehrmaligen Kontaktversuchen mit dem Unternehmen hat die Konsumentin keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten. Frau J. wusste sich in der Sache nicht mehr weiterhelfen, weshalb sie sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich wandte. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine für Frau J. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da weder das Inkassobüro noch das Unternehmen GUD TECH LIMITED bis Redaktionsschluss eine Stellung zu dieser Angelegenheit bezogen haben.