Unerwünschte Mitgliedschaft abgeschlossen

• 16.11.2021

Gegenüber Herrn D. wurde seitens des Unternehmens Digital Media GmbH eine Forderung in Höhe von € 500,- für eine 24-monatige Mitgliedschaft geltend gemacht. Laut Angaben des Konsumenten war ihm nicht bewusst, dass er eine kostenpflichtige Mitgliedschaft abgeschlossen hätte. Auf der Seite des Unternehmens "routenplaner-maps.webseite" hat er weder auf einen "Kauf-Button" geklickt, noch irgendwelche kostenpflichtige Leistungen in Anspruch genommen oder bewusst einen Vertrag abgeschlossen. Da er sich keiner Schuld bewusst war, hat er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine Herrn D. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da das Unternehmen Digital Media GmbH bis Redaktionsschluss keine Stellung zu dieser Angelegenheit bezogen hat.