Flachbildfernseher bestellt, bezahlt, nicht erhalten!
Ende April 2015 hat Herr Ing. F. mit dem Unternehmen COMPTIME Inh. Bruno Mieruschewsky einen Vertrag über den Kauf eines Flachbildfernsehers der Marke Samsung zum Preis von ca. € 1.900,- inklusive Lieferung abgeschlossen. Laut Angaben des Herrn Ing. F. hat er den Flachbildfernseher bestellt und bezahlt habe, jedoch sei trotz zahlreicher Urgenzen sowie mehrfacher Nachfristen weder das Gerät geliefert noch der bereits bezahlte Betrag zurückerstattet worden. Der Konsument hat den Rücktritt vom Vertrag erklärt. Laut seinen Angaben sei am 23.06.2015 die Stornierung seitens des Unternehmens akzeptiert, jedoch der Betrag nicht zurückerstattet worden. Da Herr Ing. F. sich durch das Verhalten und die Vorgehensweise des Unternehmens getäuscht und in die Irre geführt fühlte, wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Herrn Ing. F. zufriedenstellende Lösung erzielt werden. Das Unternehmen ließ mitteilen, dass dem Konsumenten der Kaufbetrag zuzüglich Zinsen zurückerstattet wurde.
