Trotz Zahlung, Inkassoschreiben erhalten

• 16.11.2021

Gegenüber Herrn D. sei seitens eines Inkassobüros im Namen der Firma Webbilling.com B.V. eine Forderung in Höhe von € 170,- geltend gemacht worden, obwohl der Konsument nie mit dem Unternehmen einen Vertrag abgeschlossen habe, jedoch habe er eine Zahlung getätigt, weil er sich vom Inkassoschreiben unter Druck gefühlt habe. Herr D. habe die Forderungen nicht nachvollziehen können, weshalb er sich hilfesuchend an das Konsumentenschutz gewandt habe. Nach dem Einschalten des Konsumentenschutzes, hatte das Anliegen einen positiv Ausgang für den Konsumenten. Das Unternehmen hat die Zahlung anerkannt und die Inkassoforderungen gegen ihn ausgebucht.