Beschädigter Saugrohrmodul sollte auch bezahlt werden
Herr S. habe Ende Mai 2018 über das Unternehmen Autocenter Lottstetten GbR ein KFZ Saugrohrmodul als Ersatzteil für sein Auto zu einem Preis von ca. € 2.000,-, inklusive Versandkosten und Steuer bestellt und über PayPal bezahlt. Laut Angaben des Konsumenten sei den Ersatzteil an die gewünschte Fachwerkstatt in nur paar Tagen geliefert, allerdings mit einem Transportschaden, welchen den Ersatzteil unbrauchbar machte. Herr S. ließ weiter mitteilen, dass er anstatt ein neues Saugrohrmodul wie angefordert zu bekommen, ein neues zum gleichen Preis bestellen sollte, was er genau machte und auch bezahlt. Angeblich sei nicht das Transportunternehmen für den Schaden verantwortlich, sondern der Versender. Eine Rückerstattung des Betrages möchte das Transportunternehmen auf Grund fehlender Sicherungsleistung und nicht ordnungsgemäßer Verpackung nicht übernehmen, weshalb könne der Schaden von denen nicht gedeckt werden. Herr S. fordert das Geld, das er für den beschädigten Ersatzteil bezahlt hat, zurück, daher wandte er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine für Herrn S. zufriedenstellende Lösung gefunden werden, da das Unternehmen Autocenter Lottstetten GbR bis Redaktionsschluss keine Stellung zu dieser Angelegenheit bezogen hat.