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Mangelhaftes Auto

Ende Juni 2016 hat Herr S. von der Firma An- u.Verkauf von Gebrauchtwagen Petrovic Dobrica ein Auto der Marke
Audi A4 zum Preis von € 2.400,- gekauft. Der Konsument teilt uns dazu mit, dass das Auto bereits einen Monat nach der Übergabe mangelhaft wurde, wobei sich gleich mehrere schwere Mängel herausstellten. Daraufhin hat sich Herr S. mit dem Unternehmen telefonisch in Verbindung gesetzt, jedoch ohne eine zufriedenstellende Antwort zu erhalten. Laut Angaben des Konsumenten wurden ihm beim Kauf weder ein Zweitschlüssel noch ein Scheckheft übergeben. Herr S. wandte sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich, da er den Kaufpreis zurück haben wollte. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes und seiner Presseabteilung konnte keine Herrn S.
zufriedenstellende Lösung erzielt werden. Nach der Kontaktaufnahme mit der Firma An-u.Verkauf von Gebrauchtwagen Petrovic Dobrica wurde uns bis Redaktionsschluss keine Antwort bezüglich der Angelegenheit des Konsumenten gegeben.