Defekte Einspritzdüsen
Im September 2015 hat Frau G. einen Volkswagen Crafter von dem Unternehmen KFZ-Handel Auto-Ristic zum Preis von ca. € 13.500,- gekauft. Im Kaufvertrag ist die Gebrauchtwagenklasse 3 vereinbart worden. Während der Probefahrt stellte Frau G. eine starke Abgasrauchentwicklung fest, sie nahm jedoch an, dass die Ursache hierfür im lange Stehen des Autos gelegen ist. Frau G. setzte sich in weiterer Folge mit dem Unternehmen KFZ-Handel Auto-Ristic in Verbindung. Das Unternehmen teilte ihr mit, dass sie das Auto mit falschem Dieselkraftstoff betankt hat. Frau G. wandte sich an eine andere Werkstatt, um die Mängel überprüfen zu lassen, wobei ihr dort mitgeteilt worden ist, dass vier der fünf Einspritzdüsen defekt wären und es schlichtweg unmöglich wäre, dass dieser Mangel auf eine falsche Betankung zurückzuführen sei. Hilfesuchend wandte sich Frau G. an die Presseabteilung des Konsumentenschutz Verbandes. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes konnte für Frau G. keine Lösung erreicht werden. Das Unternehmen KFZ-Handel Auto-Ristic hat bis Redaktionsschluss auf keines der Schreiben des Konsumentenschutz Verbandes reagiert, noch hat es sonst wie zur Angelegenheit Stellung bezogen.
