Unerwünschte Vertragsverlängerung

• 16.11.2021

Gegenüber Herrn A. wurde seitens einer Anwaltskanzlei im Namen der Interdate S.A. eine Forderung in Höhe von ca. € 330,- geltend gemacht. Laut Angaben des Konsumenten hat er sich einmalig auf der Webseite "C-date" für eine einmonatige Probemitgliedschaft interessiert, wobei er angeblich eine Mitgliedschaft abgeschlossen haben soll. Da kein deutlich erkennbarer Hinweis auf eine automatische Vertragsverlängerung vorhanden war, hat er seinen Vertrag nicht gekündigt. Der Konsument hat mehrmals versucht mit dem Unternehmen Kontakt aufzunehmen, jedoch ohne Erfolg. Daher hat er vorsichtshalber den Vertrag gekündigt und Einspruch erhoben. Da er sich keiner Schuld bewusst war, er sich getäuscht und in die Irre geführt gefühlt hat, hat er sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt.
Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte eine Herrn A. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Der Vertrag wurde aufgelöst und zukünftig werden keine Forderungen mehr ausgestellt.